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LibraBet es un sitio web independiente de reseñas que evalúa marcas de juego online. No somos un casino ni operador de apuestas deportivas. No gestionamos cuentas de jugadores, no procesamos depósitos ni retiros, y no ofrecemos atención al cliente para ningún operador de juego. Nuestro equipo está disponible para consultas específicas relacionadas con nuestro contenido de reseñas, colaboraciones comerciales, asuntos legales y solicitudes de derechos de autor.

LibraBet opera como una plataforma de reseñas completamente independiente que analiza y evalúa operadores de casino online y casas de apuestas deportivas. No tenemos afiliación directa con ningún operador específico más allá de acuerdos de marketing estándar. Nuestro equipo editorial mantiene independencia completa en todas las evaluaciones y clasificaciones que publicamos.

Generamos ingresos a través de comisiones de afiliación cuando los usuarios se registran en operadores que recomendamos, pero esto no influye en nuestras reseñas objetivas. Todos nuestros análisis se basan en criterios transparentes que incluyen seguridad, variedad de juegos, métodos de pago, atención al cliente y experiencia general del usuario.

Nuestro equipo de LibraBet puede asistirte con las siguientes consultas:

• Correcciones o actualizaciones sobre información en nuestras reseñas
• Preguntas sobre nuestros criterios de evaluación y metodología
• Consultas sobre oportunidades de colaboración y publicidad
• Solicitudes de medios de comunicación y entrevistas
• Comentarios y sugerencias sobre nuestro contenido
• Preguntas generales sobre la industria del juego online

LibraBet no puede proporcionar asistencia con problemas relacionados directamente con operadores de juego. No podemos ayudarte con:

• Problemas de cuenta, verificación de identidad o procesos KYC
• Disputas sobre depósitos, retiros o transacciones financieras
• Problemas técnicos con juegos o plataformas de operadores
• Consultas sobre bonos, promociones o términos específicos de operadores
• Quejas sobre atención al cliente de casinos o casas de apuestas
• Solicitudes de recuperación de fondos o mediación en disputas

Para cualquier problema relacionado con tu cuenta de jugador, verificación de documentos, depósitos, retiros o bonos, debes contactar directamente al servicio de atención al cliente del operador correspondiente. Cada casino y casa de apuestas tiene su propio equipo de soporte que puede acceder a tu cuenta y resolver estos problemas específicos.

LibraBet no tiene acceso a las cuentas de jugadores de ningún operador y no puede intervenir en disputas financieras o técnicas. Los operadores licenciados están obligados por ley a proporcionar canales de atención al cliente y procedimientos de resolución de disputas.

Para asuntos legales, incluyendo consultas sobre cumplimiento normativo, licencias de operadores, disputas contractuales o cualquier tema que requiera asesoramiento legal, contacta con nuestro departamento legal en: [email protected]

Nuestro equipo legal puede proporcionar información sobre el marco regulatorio de diferentes jurisdicciones y orientación sobre procedimientos de resolución de disputas cuando sea apropiado.

Si crees que LibraBet ha publicado contenido que infringe tus derechos de autor, puedes enviar una solicitud formal de retirada DMCA a: [email protected]

Tu solicitud debe incluir identificación específica del material con derechos de autor, ubicación del contenido en nuestro sitio, información de contacto verificable y una declaración de buena fe. Procesamos todas las solicitudes DMCA válidas de acuerdo con la legislación aplicable.

LibraBet apoya firmemente las prácticas de juego responsable. Si necesitas ayuda con problemas relacionados con el juego, contacta con organizaciones especializadas como Jugadores Anónimos, GamCare o la línea de ayuda nacional de tu país. Todos los operadores licenciados que reseñamos ofrecen herramientas de autoexclusión y límites de depósito.

Nuestro equipo de LibraBet se esfuerza por responder a todas las consultas legítimas dentro de 48-72 horas durante días laborables. Las solicitudes legales y DMCA pueden requerir tiempo adicional para revisión adecuada. Durante períodos de alto volumen o vacaciones, los tiempos de respuesta pueden extenderse ligeramente.